Phụ huynh có thể hành động để đảm bảo các trường học đáp ứng nhu cầu của con em mình
Phụ huynh của trẻ khuyết tật học tập có thể thực hiện các bước khi họ cảm thấy chương trình giáo dục đặc biệt của trường có vấn đề hoặc không hoạt động hiệu quả. Thông thường, phụ huynh có nhu cầu đặc biệt trẻ em có mâu thuẫn với các trường học khi họ không đồng ý về các chương trình và dịch vụ giáo dục cá nhân được cung cấp cho trẻ em. Để quản lý thành công các xung đột trong trường học, phụ huynh nên chuẩn bị trước thời hạn và học các kỹ năng đàm phán để tập trung vào các nhu cầu của trẻ em.
1 -
Phụ huynh nên mang mối quan tâm đến các giáo viên Ed đặc biệtKhi những bất đồng vượt qua ranh giới và trở thành mâu thuẫn, cha mẹ và giáo viên thường thất vọng. Phụ huynh hiểu rằng xung đột không chỉ khó chịu mà còn có thể ảnh hưởng đến đứa trẻ tham gia. Để giải quyết xung đột, cha mẹ nên:
- Tập trung vào nhu cầu của con bạn và không phải là giai điệu tình cảm của cuộc xung đột.
- Đặt câu hỏi về mối quan tâm của bạn. Cố gắng tránh giả định.
- Nhấn mạnh sự thật chứ không phải ai đúng.
- Biết các quyền của bạn theo IDEA.
- Bắt đầu với các lĩnh vực thỏa thuận và làm việc từ đó; và
- Phân tách mọi người khỏi vấn đề. Tránh những lời chỉ trích cá nhân.
- Bỏ qua nhận xét của nhân viên không phù hợp và giải quyết chúng sau này với quản trị viên.
2 -
Khi phụ huynh và nhà trường không đồng ý về nhu cầu của trẻ emCác bất đồng thường bắt nguồn từ các ý kiến, cảm xúc và giao tiếp mâu thuẫn nhau. Lắng nghe cẩn thận đối số của người khác để cố gắng hiểu quan điểm của họ. Đặt câu hỏi với ý định hiểu. Ngay cả khi bạn không đồng ý với ý kiến của giáo viên, việc đặt câu hỏi lịch sự khuyến khích tất cả các thành viên trong nhóm IEP suy nghĩ về những điểm không đồng ý và có thể giúp cả hai bên đạt được thỏa hiệp.
3 -
Khi nhận thức xung đột và ý kiến gây ra sự bất đồngNếu nhận thức của giáo viên là không chính xác, hãy thông báo cho họ mà không bị phê phán. Giáo viên và phụ huynh mang đến những quan điểm quan trọng và cần thiết cho nhóm IEP . Để khuyến khích giao tiếp cởi mở:
- Cho phép mỗi người thể hiện ý kiến mà không bị gián đoạn.
- Đặt câu hỏi để làm rõ các điểm.
- Hãy chú ý đến ngôn ngữ cơ thể và bình luận của bạn. Bạn càng sẵn sàng và chuyên nghiệp, vị trí của bạn càng được tôn trọng.
- Yêu cầu hoặc dữ liệu hiện tại như điểm kiểm tra, mẫu công việc, quan sát hoặc các tài nguyên khác để thúc đẩy sự hiểu biết.
- Trình bày thông tin từ các nguồn bên ngoài như bác sĩ hoặc bác sĩ chuyên khoa làm việc với con bạn trong môi trường ngoài trường học.
4 -
Kiểm soát sự tức giận và thất vọng của bạnĐể ngăn chặn cảm xúc và căng thẳng từ việc giải quyết trật tự, nhận ra và hiểu cảm xúc của các nhà giáo dục cũng như cảm xúc của riêng bạn. Nhận được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề bằng cách nói về cảm xúc của bạn. Có thể hữu ích khi nêu rõ mối quan tâm của bạn theo cách tập trung vào vấn đề chứ không phải người liên quan. Ví dụ, "Khi tôi thấy Susan thất bại trong môn toán, tôi cảm thấy rất bối rối và tức giận vì tôi không được bảo rằng cô ấy đã làm điều đó một cách tồi tệ," thích hợp hơn, "Bạn không gửi cho tôi báo cáo về công việc của con tôi." Tuyên bố sau nghe có vẻ buộc tội và có thể gây ra sự bảo vệ. Câu lệnh càng tập trung, càng có nhiều khả năng nó được giải quyết.
5 -
Nếu không có giao tiếp, không có giải pháp xung độtCải thiện sự hiểu biết và giảm xung đột bằng cách:
- Là một người nghe giỏi. Đặt câu hỏi để làm rõ và phản ánh lại tin nhắn cho người nói. Hãy hỏi nếu sự hiểu biết của bạn là chính xác.
- Nói rõ ràng và hiệu quả. Ghi chú ngắn gọn để nhắc bạn về những điểm bạn muốn thảo luận. Đặt câu hỏi để đảm bảo các điểm của bạn được hiểu. Cố gắng không đi lang thang ngoài chủ đề.
- Nói cho bản thân và con bạn. Nói cách vấn đề ảnh hưởng đến con của bạn, những gì bạn đã làm để sửa chữa nó và những gì bạn cần từ trường để giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
- Hãy cởi mở với các ý kiến khác về những gì có thể giúp đỡ. Hãy sẵn sàng thử các tùy chọn khác khi có thể.
6 -
Quyền khiếu nại của bạn theo IDEATrong hầu hết các trường hợp, các chiến lược truyền thông hiệu quả sẽ giúp bạn giải quyết xung đột với trường của con bạn, và các thủ tục khiếu nại và khiếu nại sẽ không cần thiết. Nếu thương lượng không thành công, có các lựa chọn thay thế cho bạn. Thảo luận vấn đề với cố vấn hoặc hiệu trưởng của con quý vị. Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, hãy liên lạc với quản trị viên giáo dục đặc biệt của khu học chánh hoặc tiểu bang để được hỗ trợ. Các chương trình hòa giải thường có sẵn để hỗ trợ giải quyết xung đột. Các quản trị viên cấp tiểu bang của bạn cũng có thủ tục khiếu nại chính thức và thủ tục điều trần đúng thủ tục hợp pháp, nên các cuộc đàm phán và phiên hòa giải không giải quyết được vấn đề.