1 -
Tự nguyện gọi lại khoảng 6,5 triệu hộp toàn quốcNếu gia đình bạn là một fan hâm mộ lớn của mì ống và pho mát đóng hộp, đó là thời gian để kiểm tra phòng đựng thức ăn của bạn. Tập đoàn thực phẩm Kraft thông báo hôm thứ Ba 17 tháng 3 rằng họ đang thu hồi khoảng 6,5 triệu hộp (khoảng 242.000 thùng) của Macaroni & Cheese phổ biến của họ - Hương vị ban đầu. Có khả năng là một số hộp được bán chứa những mẩu kim loại nhỏ.
Theo Kraft, việc thu hồi chỉ ảnh hưởng đến kích thước 7,25 ounce của hương vị Gốc, được bán trong cả hai hộp cá nhân và nhiều gói. Các hộp sẽ được đánh dấu bằng ngày "Tốt nhất khi sử dụng" vào ngày 18 tháng 9 năm 2015 đến hết ngày 11 tháng 10 năm 2015, với mã "C2" ngay bên dưới ngày trên mỗi hộp riêng lẻ. Trong một thông cáo báo chí, Kraft nói rằng "C2" đề cập đến "một dây chuyền sản xuất cụ thể mà trên đó sản phẩm bị ảnh hưởng được tạo ra".
Joyce Hodel, phát ngôn viên của Kraft cho biết: “Chúng tôi tin rằng một miếng thép không gỉ được gắn trong một thiết bị kim loại, có thể tạo ra ma sát dẫn đến những mảnh kim loại nhỏ có khả năng rơi vào sản phẩm”.
Trong khi các hộp cá nhân đã được thu hồi, điều quan trọng cần lưu ý là một số hộp này cũng được bán như một phần của các đơn vị đa gói gồm ba, bốn và năm hộp. Các đơn vị đa gói có nhiều ngày mã và mã sản xuất, vì vậy điều quan trọng là phải kiểm tra từng hộp riêng lẻ. Tuy nhiên, ngay cả khi một hộp là một phần của một gói đa, những gì bạn nên tìm là những ngày được đề cập ở trên, cũng như mã "C2", sẽ xuất hiện bên dưới ngày. (Tìm hiểu thêm về cơ sở vật chất và trang thiết bị làm thức ăn.)
Việc thu hồi không giới hạn ở Hoa Kỳ và bao gồm Puerto Rico, và một số nước Caribê và Nam Mỹ, nhưng không ảnh hưởng đến Canada.
Theo Kraft, người có trụ sở tại Northfield, Illinois, những ngày bị ảnh hưởng của sản phẩm này chỉ được bán trong bốn cấu hình:
- 7,25 oz. hộp, hương vị ban đầu
- Hộp 3 gói của 7,25 oz. hộp, hương vị ban đầu
- 4-pack thu nhỏ bọc của những 7,25 oz. hộp, hương vị ban đầu
- 5-pack thu nhỏ bọc của những 7,25 oz. hộp, hương vị ban đầu
Kraft nói rằng không có kích thước khác, giống hoặc hình dạng mì ống và không có cấu hình bao bì khác đang được bao gồm trong thu hồi này. Và không có sản phẩm nào có mã sản xuất khác với "C2" bên dưới ngày mã trên hộp cá nhân được bao gồm trong lần thu hồi này.
Kraft cũng thông báo rằng họ đã nhận được tổng cộng tám khiếu nại của người tiêu dùng về dòng mì Macaroni & Cheese này (với mã và ngày sản xuất), và không có thương tích nào được báo cáo.
Người tiêu dùng đã mua sản phẩm này không nên ăn nó. Nó phải được trả lại cho cửa hàng nơi nó đã được mua để trao đổi hoặc hoàn lại tiền đầy đủ. Không cần biên lai. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng có thể liên hệ với Kraft Foods Consumer Relations theo số 1-800-816-9432 từ 9 giờ sáng đến 6 giờ tối (giờ Miền Đông) để được hoàn tiền đầy đủ.
"Chúng tôi rất tiếc về tình trạng này và xin lỗi với bất kỳ người tiêu dùng nào mà chúng tôi đã thất vọng", Kraft nói.
Công ty đã phát hành một tuyên bố với giới truyền thông, và cũng đã đưa ra thông báo trên trang Facebook của Kraft Food Group.
Vào tháng 9 năm 2011, Tập đoàn thực phẩm Kraft đã thu hồi khoảng 137.000 trường hợp ly tách đơn Velveeta Shells & Cheese vì khả năng các mảnh dây nhỏ, mỏng có trong hộp. Trong tháng 8, Kraft đã thu hồi khoảng 7.700 trường hợp của một số loại Kraft American Singles của họ sau khi một nhà cung cấp không lưu trữ thành phần một cách chính xác.